Najčastejšie otázky: Vaše otázky, naše odpovede

V nasledujúcich najčastejších otázkach (FAQ) môžete nájsť odpovede na najčastejšie otázky týkajúce sa prístupu na zákaznícky portál GRENKE.
Nenašli ste nižšie odpoveď na vašu otázku? Kontaktujte nás. Sme tu pre vás.

Nemám žiadne prístupové údaje. Ako sa môžem prihlásiť do zákazníckeho portálu?

Prejdite na okno prihlásenia a kliknite na niektorý z odkazov pre registráciu. Ak ste už dostali list o schválení leasingu a v ňom uvedený aktivačný kód, prejdite priamo na možnosť Registrácia s aktivačným kódom, kde si môžete nastaviť váš prístup.

na začiatok

Zabudol som svoje heslo. Ako môžem získať nové?

Heslo si môžete rýchlo a jednoducho opäť nastaviť. Stačí, ak kliknite na odkaz Zabudli ste  svoje heslo?  Znovu zadajte e-mailovú adresu priradenú k vášmu účtu. Následne dostanete e-mail obsahujúci odkaz, na ktorý treba kliknúť a ktorý vás presmeruje na stránku, kde môžete zadať a potvrdiť nové heslo.

na začiatok